Política de Privacidade

A SelfCloak está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as utilizamos e quais opções você possui em relação aos seus dados.

Ao utilizar nosso site, aplicativo ou canais de suporte, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Podemos coletar informações pessoais fornecidas voluntariamente por você, como nome, endereço de e-mail, dados de cobrança, nome da empresa e mensagens enviadas pelos canais de suporte.

Também podemos coletar dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, páginas visitadas, origem do tráfego e dados de interação necessários para melhorar desempenho e segurança.

Como o SelfCloak é um produto self-hosted, o tráfego protegido e as regras de cloaking devem permanecer sob seu controle e sua própria infraestrutura sempre que possível.

Utilizamos as informações coletadas para fornecer acesso à plataforma, processar pagamentos, responder solicitações de suporte, enviar atualizações relacionadas ao serviço, prevenir abusos e melhorar o site e o produto.

Também podemos usar suas informações de contato para comunicar instruções de onboarding, avisos importantes e atualizações de conta ou cobrança.

Os pagamentos podem ser processados por provedores terceirizados. A SelfCloak não armazena dados completos de cartão de crédito em seus próprios servidores, salvo quando expressamente informado de outra forma.

Recomendamos revisar também as práticas de privacidade do processador de pagamento escolhido para entender como essas informações são tratadas.

Podemos usar cookies, armazenamento local e tecnologias similares para lembrar preferências, melhorar o desempenho, medir uso e manter sessões seguras.

Você pode controlar cookies pelas configurações do navegador, mas desativá-los pode afetar partes da experiência.

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas com prestadores de serviço confiáveis que nos ajudam a operar o negócio, como parceiros de hospedagem, analytics, comunicação e pagamentos.

Também poderemos divulgar informações se exigido por lei, para aplicar nossos termos ou para proteger nossos direitos, usuários ou a integridade da plataforma.

Mantemos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir contratos.

Adotamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações. Ainda assim, nenhum método de armazenamento ou transmissão é totalmente seguro, e a segurança absoluta não pode ser garantida.

Se você acessar a SelfCloak fora do país onde nossos provedores operam, suas informações poderão ser transferidas e processadas em outras jurisdições com regras de proteção de dados diferentes.

Dependendo da sua localização, você pode ter direito de acessar, corrigir, excluir ou restringir certos usos de suas informações pessoais. Também pode solicitar uma cópia dos seus dados ou se opor a determinadas atividades de tratamento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos meios informados abaixo.

Nosso site pode conter links para sites ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelo conteúdo, pelas práticas de privacidade ou pelas políticas desses sites externos.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer, revisaremos a data de vigência no topo da página. O uso continuado dos serviços após alterações significa aceitação da política atualizada.

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre suas informações pessoais, entre em contato pelo e-mail hi@selfcloak.com.